필리핀 현지 호텔·리조트 전용 운영 솔루션

손님 요청 챙기다 터지는
룸서비스·배차 펑크,
0.1초 만에 자동 통제합니다

QR 스캔 한 번으로 룸서비스 룸차지 자동 계산부터 셔틀 기사 라이브 GPS 위치 추적, 하우스키핑 현장 사진 검수, 원화 계좌 정산까지. 메신저나 수기 메모 챙기다 쏟아지는 현장 운영의 모든 펑크를 모바일 하나로 시원하게 싹 잡았습니다.

Room 102 (Villa) LIVE SYSTEM

0.1초 즉시 팝업 & 룸차지 계산

손님이 QR을 누르는 즉시 프론트 모니터와 스태프 폰으로 알림이 튀어나오며 누락이 영구 차단됩니다.

실시간 3각 라이브 체험
0%
손님 요청 누락률
QR 스캔 0.1초 팝업 접수
LIVE
셔틀 기사 GPS 관제
손님 폰에 기사 위치 실시간 노출
100%
청소 사진 강제 승인
후면 카메라 현장 사진 촬영 필수
₱ 0 / ₩ 0
룸차지/원화 정산 오차
과입금 마이너스 차감 & 롤백 보장

필리핀 현장에서 겪는 3대 악재,
HotelFlow가 시원하게 해결합니다

스태프 챙기랴 손님 챙기랴 터지던 현장 펑크를 스마트 시스템으로 완벽히 통제하세요.

현장의 기존 방식

손님 요청 쏟아져 메세지 누락 펑크

메모와 카톡 메시지를 수기로 챙기다 바쁜 타임에 깜빡하고 누락되어 룸서비스 및 물품 전달 지연 컴플레인 폭발

HotelFlow 솔루션

스마트 QR 스캔 & 룸차지 자동 계산

객실 QR 스캔 한 번이면 프론트 모니터와 스태프 폰에 0.1초 즉시 팝업이 뜨고 룸차지가 자동 계산되어 누락 0%

현장의 기존 방식

셔틀 기사 픽업 위치 불명 & 배차 노쇼

기사가 픽업을 제대로 나갔는지, 손님이 길에서 얼마 동안 기다리는지 알 수 없어 프론트로 빗발치는 문의 전화

HotelFlow 솔루션

기사 실시간 GPS 관제 & 라이브 지도 노출

손님 폰과 사장님 대시보드 지도에 기사의 이동 위치가 실시간 노출되며 백그라운드 푸시로 배차 수락 보장

현장의 기존 방식

현지 스태프(청소부) 눈속임 & 건성 청소

"청소 다 했다" 말만 하고 안 해놓아서 다음 손님 체크인 시 룸 상태 엉망으로 룸 체인지 및 입실 꼬임 발생

HotelFlow 솔루션

스마트폰 후면 카메라 현장 사진 필수 검수

청소 도우미가 현장에서 직접 모바일 카메라로 객실 상태 사진을 찍어 올리기 전에는 승인 및 객실 오픈이 전면 차단됨

현장 운영 통제에 특화된 8대 핵심 솔루션

유기적으로 맞물려 돌아가는 실시간 통합 관제 시스템으로 호텔 업무 정합성을 완전히 통제합니다.

스마트 객실 그리드 & 룸차지 대시보드

전체 객실의 투숙, DND, 청소 요청, 익스프레스 체크아웃 상태를 컬러 카드와 점멸 모션으로 관제하고 클릭 한 번으로 통합 정산합니다.

원스톱 7대 탭 통합 설정 센터

호텔 기초정보, 객실/요금, 룸서비스 메뉴, 스태프/휴무, 카톡 메시지 템플릿, 자주 가는 목적지, 할인 Preset을 단일 설정 콘솔에서 관리합니다.

노앱(No-App) 투숙객 PWA 포탈

앱 설치나 회원가입 필요 없이 객실 QR 스캔 한 번으로 룸서비스 주문, 어메니티 요청, 셔틀 배차 신청을 1초 만에 이용합니다.

셔틀 라이브 GPS 관제 & 위치 공유

Google Maps 기반 5초 주기 실시간 기사 GPS 트래킹을 제공하며 손님 폰에 차량 이동 위치를 실시간 지도로 공유합니다.

하우스키핑 현장 사진 필수 검수

청소 도우미가 스마트폰 후면 카메라로 현장 정리 사진을 직접 촬영해 올리지 않으면 객실 승인이 불가능하도록 강제 차단합니다.

원화(KRW) 정산 & 과입금 마이너스 차감

원화 수납액을 고정 보존하며, 초과 입금 시 마이너스 할인 항목을 자동 생성해 룸서비스 정산 시 자동 차감하고 퇴실 롤백을 지원합니다.

예약 캘린더 & 카톡 문구 자동 치환

드래그 앤 드롭 객실 이동 시 룸차지와 세션을 자동 이관하며, 일일 미퇴실 관제 및 손님 맞춤 카톡 카피 문구를 클립보드로 복사합니다.

직원 근태 QR & Capacitor 하이브리드 앱

직원 출퇴근 QR 스캔 및 Auto-Launch 딥링크 지원, 현장 스태프 전용 하이브리드 앱 브랜딩과 브라우저 세션/쿠키 완벽 격리를 보장합니다.

USER EXPERIENCE

앱 설치 없는 10초 QR 주문 여정

호텔 투숙객이 스마트폰으로 QR을 인식한 순간부터 음식을 방으로 전달받기까지의 쾌속 비즈니스 동선입니다.

01

1. QR 코드 즉시 스캔

스마트폰 카메라로 객실에 부착된 QR 코드를 비추면, 앱 다운로드 없이 1초 만에 맞춤형 모바일 룸포털이 열립니다.

02

2. 메뉴 선택 & 터치 주문

별도 회원가입 없이 성함과 예약 정보 확인 후, 세련된 사진 메뉴판에서 원하는 항목을 장바구니에 담아 바로 주문합니다.

03

3. 실시간 자동 조리/지시

주문하는 순간 어드민 포털과 주방 전용 단말기에 "딩동" 알림음과 함께 오더가 인입되어 조리/작업이 즉시 개시됩니다.

04

4. 객실 배달 & 완결

완성된 메뉴나 어메니티를 전용 도우미가 신속히 투숙객 룸 앞으로 비대면 배송하여 사생활을 지키고 정비를 마칩니다.

BUSINESS VALUE

호텔 지배인들이 HotelFlow를 즉시 선택하는 이유

단순한 관리 툴이 아닙니다. 인건비 절감, 민원 감소, 그리고 객실 회전율 극대화를 동시에 증명하는 강력한 호텔 비즈니스 성장 파트너입니다.

1. 대기 민원 및 전화 문의 95% 감소

"셔틀 어디쯤 왔어요?", "수건 갖다주세요" 같은 반복적인 단순 문의 전화를 모바일 자동화로 대체합니다. 프론트 데스크의 업무 피로도가 획기적으로 줄어들어 본연의 VIP 대면 서비스에만 집중할 수 있습니다.

2. 객실 회전율 30% 극대화

청소 헬퍼가 완료 즉시 상태 사진을 촬영해 올리면 프론트에서 1초 만에 확인하고 방을 판매 가능 상태로 전환합니다. 체크아웃 후 청소 여부를 몰라 로비에서 손님을 마냥 대기시키는 체크인 지연을 원천 제거합니다.

3. 초기 설비 구축비 ₩0원

비싼 전용 단말기나 수천만 원 대의 무전기 솔루션을 구매할 필요가 없습니다. 기사와 헬퍼가 이미 가지고 있는 본인의 스마트폰과 프론트 데스크의 기존 PC를 그대로 활용하므로 초기 도입 비용 장벽이 아예 없습니다.

실시간 통합 업무 가상 시뮬레이터

투숙객, 프론트 스태프, 기사/도우미의 3각 실시간 디자인 연동을 눈으로 생생하게 체험하세요.

실시간 가상 시뮬레이터

유연하고 합리적인 요금 플랜

호텔의 여건과 객실 규모에 맞춰 최적의 에디션을 평생 무료 버전부터 시작해 보세요.

Free 에디션

스마트 객실 관제 & 룸서비스의 시작
₩0 / 평생 무료

객실 QR을 배치하고 유선 응대를 스마트 오더로 즉시 대처하고자 하는 소규모 호텔/모텔을 위한 0원 플랜입니다.

  • 객실 무제한 QR 스캔 연동
  • 반응형 웹 투숙객 룸서비스 주문
  • 프론트 실시간 객실 그리드 대시보드
  • 수기 원화 수납 & 기본 룸차지 계산
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